12345相信是小伙伴们很熟悉的一个热线 *** 了，这是市长热线，民众可以通过拨打该 *** 来反映和咨询一些问题。最近全国各地疫情频发，很多地方的防疫政策都进行了更新调整，不少人都有一些疫情问题想要咨询，那么12345可以咨询疫情问题吗?一起来了解下下。

12345可以咨询与疫情有关的问题。12345作为市长热线，可以咨询疫情防控政策，表达自己的情况，获取更权威的政策解读和隔离条件!12345是市民政务服务热线，可以咨询疫情问题，但只为当地管辖范围内的居民提供疫情咨询，其他地方需要其他地方的市长热线咨询。

此外，12345热线的受理范围为:对 *** 工作人员的批评，对改革开放、经济建设、市政建设、城市管理的意见和看法，对 *** 各部门的工作职责、程序和政策规定的咨询。

12388举报疫情一刀切有用吗?

12388举报疫情一刀切是有用的。12388作为全国纪检监察机关统一举报投诉电话，负责受理群众对党员及领导干部和国家公务员违反党纪政纪行为的检举控告，或对党风廉政建设和反腐败工作方面的意见建议。除了可以拨打12388投诉举报疫情一刀切政策外，还可以通过以下途径处理解决。

1、致电政务服务便民热线进行投诉举报。拨打【12345】便民热线，进行投诉。在新冠疫情期间，12345热线提供24小时全天候人工服务，有任何关于新冠疫情的咨询、建议、投诉都可以直接拨打此电话处理解决。

2、在疫情防控线索征集网站上举报反馈。经由搜索引擎搜索并打开国务院的“疫情防控线索征集”网站，打开后将页面往下拉，找到并选择【我要留言】，点击【相对应的主体的反映问题通道】，并输入用户ID和密码完成“登录”，用户在阅读完须知后，在【留言内容】框里填写诉求进行投诉受理后等待结果即可。

3、在国务院疫情防控线索小程序投诉举报。打开【微信】，找到微信界面右下方【我的】选项，接着点击【支付】，选择界面上方的【城市服务】，打开定位/手动选择相关城市，接着就可以选择【疫情专区】板块，进入此板块后，选择【征集疫情防控线索】小程序，进入此小程序后，需阅读【国务院办公厅公告】，接着点击【我要留言】，通过实名认证后，根据指示向国务院部门反映诉求就完成了。

4、通过国家政务服务平台进行举报。在浏览器找到【国家政务服务平台】，在此平台【首页】找到【我要投诉】，输入用户ID和密码登录后，根据界面提示填写投诉内容就完成了。

5、在中国政府网举报。在搜索引擎搜索【中国政府网】平台，转至【首页】后，点击【互动】板块，随后选择页面中的【我要留言】选项，阅读完《留言须知》后，补充个人信息与投诉诉求即可。

6、致电中纪委举报热线进行举报。拨打【12388】全国纪检监察机关举报电话，进行检举控告。市民可通过此热线举报党员及领导干部、国家公务员违规违纪的行为，或提出对反腐败工作方面的意见建议。拨打时，需要加拨对应的长途电话区号。

7、通过中纪委举报网站进行举报。在搜索引擎查找【中央纪委国家监委举报网站】，点击并进入【首页】后，阅读相关举报须知，并勾选【已阅读以上条款】，根据自身需要选择【匿名举报/署名举报】，根据提示选择被举报人的【所属地(某省某市某区某县)】，再次【阅读投诉条款】，选择【实名/匿名举报】，随后跳转至【举报页面】，按照提示填写举报人与被举报人个人信息、举报内容、有图片可上传附件，之后【提交】即可。