关注我比较久的号友，也许知道，在我的职业生涯中，有一段时间，被拉去当过FAE。

期间的主要工作，就是：一呢，画芯片的评估板，然后测试芯片；二呢，跟着销售跑客户，记录和客户的会话，再发给公司各领导；三呢，就是给客户用公司的芯片，做项目画板子。

我能理解，往外给客户推芯片，就是客户没想到的，我们要想到，客户没条件的，我们要创造条件。只要客户给一点点机会，就要使劲努力的去抓住。

【资料图】

但是，可能做工程师习惯了，舒适圈就是，待在自己的工位上，只要和为数不多的同事交流，大部分活都有一定的自主性，可以自己决定先做哪个再做哪个。

但做FAE的第一要务，就是要对客户快速响应，不管客户问的是什么问题，也不管客户是啥要求，都要立即响应。而且，对外讲话，还要仔细的衡量这个措辞，担心引起什么不好的后果。

我当时是真不适应，当然现在也不适应。

记得，当时帮第一个客户做的产品，是把我们芯片画成小板，放到客户的大板上。画图投板，然后还去客户现场调试。

好在客户公司离我家比离公司还近，然后客户对我也比较照顾，天天中午带我去他们食堂吃饭，调试过程中需要协调的也尽量帮助协调。

不过，最后调完后，客户也还是没有使用我们的产品。记得客户当时的话是，你们当时说免费给我们做板，免费给我们调试，所以我们就让你们试试的。

还有一次，是上海那边的客户，好像还是各种帮忙联系上的客户。

接着领导就让我用公司的芯片，给客户做产品。

当时因为各种原因吧，还不能直接与客户对接。要了解点客户的产品信息，还需要转个二三手。

做硬件的都知道，外面接口信息是一点都不能马虎的，一点疏忽，整个板子可能就废了，好点的，可以自己手工做做手术，最倒霉时，可能就要重新投板。

还有外面结构的避让信息，也需要确认。

但是这些，来来回回好多次，也没有得到完全的确定。

原理图还好，画起来也不费劲，要改的时候，修改修改就行了，但是真的要画板子的时候，不给我确认那些信息，我真是不想动手，因为知道自己做的肯定是无用功。

好在，当时去产检的时候，医生看到胎心监护不好，直接把我收入院了，然后我顺势就把手头的项目都交接出去了。后来问同事，说项目做着做着，就停了，发现母板那边接口不够。

所以，真切地感觉到，往外推产品，是多么的不容易，特别在客户已有东西用的好好的情况下。要是没有足够的动力，真的很难让客户承担未知的风险来使用新产品。

不过经历那段时间后，我又确认了一件事，那就是我不喜欢做FAE。