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文/羊城晚报全媒体记者 沈钊图/受访者供图

近日，嘀嗒出行2023年度安全大会暨安全生产月启动会在京举行。会上，嘀嗒出行总结了2022年一年安全建设工作的成果经验，公司全体员工签署了2023年度安全目标责任书。

嘀嗒出行创始人兼CEO 宋中杰表示：“必须坚持安全第一，如果没有安全第一的观念，我们所有成果都是基础不牢固，很有可能一夜归零。”

围绕筑牢应急体系这一主题，嘀嗒出行在今年安全生产月期间将举行形式丰富的内外活动。面向全体员工，将开展安全月话题互动、全员安全有奖答题、安全月专题培训，并将邀请外部专业机构对员工进行救护技能培训。

面对用户，嘀嗒出行将开展三期“嘀嗒安全之道”安全月用户主题互动，分别涉及用户应急处置经验分享，特定场景下的安全功能宣导等，参与活动的用户有机会荣获嘀嗒出行“2023安全之星”徽章。首期主题活动涉及应急处置主题宣导，截至目前已收到万份用户的视频图文分享，充分展现他们在驾车或乘车途中，遇到各种突发情况的高效应急处理案例和经验。

在网络安全方面，嘀嗒出行在2022年进一步提升信息安全技术防御水平，通过对信息系统、网络、变更、权限、审计日志等共计70余项建立月度检查机制，全面控制信息系统内外审风险面。

在产品安全方面，嘀嗒出行通过大幅提升智能语音外呼的应用比例，扩展应用场景，尤其是拓展到多种安全场景，通过智能语音问答方式，自动识别安全订单，为用户带来更贴心的智能安全新体验。

此外，大数据、智能策略和风控合力下，嘀嗒出行持续强化平台治理与管控，启动高危用户定期公示机制，加强车主行为规范引导，增加平台治理用户宣导，截至目前已公示四期高危用户列表及具体处置措施，得到用户广泛好评。

2022年至今，嘀嗒出行持续强化“嘀嗒安全之道”，倡导平台、用户、行业各方形成合力，让“新出行三方安全观”更加深入人心，共塑共创安全文明的新出行之路。

来源 | 羊城晚报·羊城派责编 | 汪海晏