我国人口老龄化程度不断加深，第七次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上人口有2.6亿。中国老年科学研究中心数据显示，穿衣、吃饭、如厕、上下床、室内活动、洗澡等6项日常生活自理活动中，最困扰老年人的便是洗澡。在这样的背景下，助浴服务应运而生。
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目前南宁的助浴市场如何呢？南国早报客户端记者近日进行了走访调查。
超6成受访者未听说过助浴师
助浴师，是为老人提供专业洗浴服务的新职业，近年来在北京、上海、江苏等地逐渐兴起，他们针对有洗澡需求的老人或失能、半失能人群提供上门洗头、洗澡、泡澡、理发等护理服务。
工作人员铺设充气式浴缸。南国早报客户端记者 黄俏华 摄
12月9日，本报在南国早报微信公众号就助浴师话题发起调查问卷，截至12月11日超过700人填写了问卷。调查结果显示，62%的受访者未听说过助浴师，32%的受访者虽有所耳闻，但并不了解，仅有6%的受访者较为了解。
超过76%的受访者认为，没有自理能力的老人和行动不便的病患需要助浴服务。45%的受访者表示，如果自己有需求，愿意花钱找助浴师上门；47%的受访者表示，当家人有需求，在自己和亲友帮不了的情况下，也会考虑找助浴师。
专职助浴师身影难觅
在南宁市场上，专职助浴师的身影难以寻觅。记者在几个较大型的生活服务平台搜索“南宁”“助浴”等关键词，结果寥寥无几。
循着一条“居家上门助浴体验，仅需29.9元”的微信推广文章，记者来到华邦美好家园（南宁）孝慈苑。据相关负责人介绍，该养老院在广州等地的机构能提供上门助浴服务，但南宁店刚添置设备，虽然吸引了多名客户报名，但受疫情等因素影响，还未能上门服务。
“藏”在家政行业的助浴服务
尽管南宁市场上找不到专职助浴师，但记者走访发现，助浴作为当地家政服务和居家社区养老服务的细分项之一，已有市民享受到上门服务。
12月9日，南宁安好家政公司工作人员覃佳丽和3名同事一起，携带折叠的充气式浴缸等助浴设备，上门为80多岁行动不便的班奶奶洗浴。
家政人员携带助浴设备上门服务。南国早报客户端记者 黄俏华 摄
在家属签完服务协议后，工作人员开始了一系列准备工作。为老人剪指甲、量血压，一边安抚一边做浴前身体检查；在床上铺设防水垫，把充气浴缸摆好充满气，再接水管调水温……准备就绪后，工作人员和班奶奶的儿媳细致地为老人清洗身体，整个过程持续了一个多小时。
家政人员为班奶奶助浴。南国早报客户端记者 黄俏华 摄
班奶奶的儿媳妇介绍，2年多前，患有阿尔茨海默等病症的班奶奶独自在家时不小心摔倒，至今无法完全康复。日常由安好家政的保姆帮忙擦身，她和保姆隔一两个月才能合力给老人沐浴一次，“她的皮肤敏感，洗一次澡非常麻烦。如果能放手给专业人员来做，自然是好的”。
政府购买服务温暖失能老人
2020年9月，南宁市被列为国家扩大长期护理保险制度试点的14座城市之一，也是广西唯一试点城市。2021年3月1日起，南宁市长期护理保险制度正式实施，长护险定点护理服务机构按照协议，为失能人员提供规范的居家上门护理服务，其中就包括助浴。
今年6月起，家住邕武路94岁的钟奶奶享受到南宁市政府为她购买的居家养老服务，苏宁雅就是对接她的工作人员。12月14日，在洗浴之后，钟奶奶低声问为她洗澡的苏宁雅：“我这么麻烦，你会不会生我的气呀？”苏宁雅反握住老人的手，笑盈盈地说：“不会。”
苏宁雅带老人下楼散步。南国早报客户端记者 谭双梅 摄
“每次知道她要上门，老人都很开心。”钟奶奶60多岁的儿子对苏宁雅的服务十分满意，“平时我要上班，照顾妈妈的重担落在妻子一个人的肩上。她来帮忙，妻子也能喘口气。”
在家属的协助下，苏宁雅准备为老人淋浴。南国早报客户端记者 谭双梅 摄
虽然工作不轻松，但苏宁雅表示：“一人失能，全家失衡是很多家庭的真实写照。能为这些家庭和老人做一些事，也让我的工作多了一份意义。”
单独助浴项目恐难盈利
南宁云嘉家政公司今年尝试上线了上门助浴的服务，定价为369元两小时，几个月都没接到订单。其员工郑先生分析，可能是宣传推广还不到位，南宁市场需求偏小，或是市民对定价难以接受。
上门助浴，服务定价是绕不开的问题，在本报发起的“助浴师”调查中，63%受访者希望在百元以下，35%受访者接受100~200元，仅有2%能接受助浴价格超过200元。
孝慈苑上门助浴项目的负责人坦言，一次上门助浴服务，要携带助浴床、喷水系统等设备，至少需要2名工作人员工作2小时以上，再加上前期的助浴师培训成本等，“29.9元仅是体验价，后续会通过办理会员卡等形式调整价格”。
助浴往往需要携带专业设备上门服务。南国早报客户端记者 黄俏华 摄
南宁家政协会副会长覃佳丽介绍，南宁家政协会会员单位有150多家，单独做上门助浴服务的基本没有。她认为南方天气炎热，每天请人上门助浴并不现实，若真有此需求，可选择住家保姆，“在南宁，单独的助浴项目恐难支撑一家企业的发展”。
